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    content: Diplodoc Platform v5.64.0
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/games/es/llms.txt?revision=r21916309

# Preguntas frecuentes sobre Yandex Games



[Yandex Games](https://yandex.com/games/){.external} es una plataforma con juegos en línea gratuitos de cualquier género: juegos de acción, rompecabezas, de carreras, juegos multijugador y muchos más.

No es necesario descargar nada: simplemente abre la [web de Yandex Games](https://yandex.com/games/){.external} en cualquier navegador popular en tu teléfono o ordenador (por ejemplo, en el [Navegador Yandex](https://browser.yandex.com/){.external}).

Cómo acceder a Yandex Games:

- En la [aplicación Yandex Games](https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.games){.external} para Android.
- En la aplicación Yandex para [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yandex.searchapp){.external} y [iOS](https://apps.apple.com/us/app/yandex-with-alice/id1050704155){.external}.
- En la [aplicación web Yandex Games](https://yandex.com/support/games/es/process.md) en el Navegador Yandex.
- En un [Yandex Module](https://yandex.ru/support/module/){.external} con Yandex TV.
- En el [bot de Viber](https://chats.viber.com/yandexgamesbot){.external}.

Pon a tus hijos a jugar con Yandex Games. Los juegos tienen [restricciones de edad](https://yandex.com/support/games/es/process.md#age-restrictions) recomendadas. Antes de publicar un juego en el catálogo, los moderadores lo revisan en busca de contenido prohibido y virus.


<div class="index-table">

#|
|| ![](_images/catalog-icon.svg) | **Catálogo**

[Selecciona un juego del catálogo](https://yandex.com/support/games/es/search-one.md){.arrow}

[Quiero encontrar un juego pero no me acuerdo del nombre](https://yandex.com/support/games/es/troubleshooting.md#not-found){.arrow}

[Ver selecciones de juegos](https://yandex.com/support/games/es/search-one.md#selection){.arrow}

<!-- -->

| ![](_images/process-icon.svg) | **Juego**

[Descargar o jugar sin conexión](https://yandex.com/support/games/es/troubleshooting.md#offline){.arrow}

[Mis logros desaparecieron](https://yandex.com/support/games/es/troubleshooting.md#progress-disappear){.arrow}

[Continuar jugando en otro dispositivo](https://yandex.com/support/games/es/troubleshooting.md#device){.arrow}

[Eliminar anuncios en el juego](https://yandex.com/support/games/es/troubleshooting.md#adv){.arrow}

<!-- -->

||
|| ![](_images/payment-icon.svg) | **Pagos**

[Los juegos son gratuitos, ¿qué tengo que pagar?](https://yandex.com/support/games/es/payments.md){.arrow}

[Error en el pago, no recibí puntos](https://yandex.com/support/games/es/troubleshooting.md#pay-error){.arrow}

[No puedo cobrar mis ganancias](https://yandex.com/support/games/es/troubleshooting.md#win){.arrow}

<!-- -->

| ![](_images/set-icon.svg) | **Configuración**

[Eliminar un juego de Mis juegos](https://yandex.com/support/games/es/profile-settings.md#your-games){.arrow}

[Desactivar las notificaciones](https://yandex.com/support/games/es/profile-settings.md#notifications){.arrow}

<!-- -->

||
|#

</div>


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  <span class="button">Contactar con soporte</span>
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