---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.66.1
alternate:
  - https://yandex.ru/support/addappter/ru/notes.md
  - href: https://yandex.ru/support/addappter/ru/notes.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.ru/support/addappter/ru/llms.txt?revision=r22005142
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/addappter/ru/llms.txt?revision=r22005142

# Отслеживание оповещений

В правом нижнем углу программы могут отображаться всплывающие оповещения. Они бывают следующих типов:

- Информационные. Служат для рассылки новостей магазина (например, о рейтинге продавцов или новых акциях для клиентов), а также уведомляют об обновлениях программы.
    
- Об ошибках в программе. Такие оповещения помечаются значком ![](_images/alert.png) и сигнализируют о проблемах, которые могут привести к некорректной работе программы. Чтобы сообщить об ошибке в службу поддержки, нажмите кнопку **Обратная связь** — мы постараемся разобраться как можно скорее.
    


{% note alert %}

Рекомендуем обращаться в службу поддержки сразу после появления сообщения об ошибке. В противном случае вы можете столкнуться с неполадками во время обслуживания клиентов.

{% endnote %}

![](_images/notice.png)

<!-- source: ru/_includes/support-widget.md -->
<hr>

<div class="help-block" role="complementary" aria-label="Блок помощи">

Если у вас остались вопросы, напишите в чат службы поддержки. Для этого в правом нижнем углу нажмите значок ![widget-icon](_images/logo-mes.svg). Ответим в будние дни с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

Также со службой поддержки можно связаться:

- [В программе Addappter](https://yandex.ru/support/addappter/ru/troubleshooting/feedback-form.md#form)
- [По почте](https://yandex.ru/support/addappter/ru/troubleshooting/feedback-form.md#letter)

</div>


<!-- endsource: ru/_includes/support-widget.md -->
