--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.66.1 alternate: - https://yandex.ru/support/addappter/ru/work/install-apps-android.md - href: https://yandex.ru/support/addappter/ru/work/install-apps-android.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://yandex.ru/support/addappter/ru/llms.txt?revision=r22005142 rel: describedby --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/addappter/ru/llms.txt?revision=r22005142 # Установка приложений Чтобы установить приложения на устройство: 1. [Выберите приложения](#choose-apps) для установки. 1. [Установите приложения](#apps-installation) на устройство. ## Выбор приложений для установки {#choose-apps} [Подключите устройство](https://yandex.ru/support/addappter/ru/work/device-connect-android.md) к компьютеру и в Addappter нажмите кнопку **Настройка устройства**. Откроется окно **Приложения**. Если в телефон вставлена SIM-карта, Addappter определит оператора автоматически. В списке положений, выбранных для установки, появится приложение личного кабинета оператора. Кроме личного кабинета в списке могут быть другие приложения, привязанные к оператору. Привязка приложений к оператору происходит через техническую поддержку. Эти приложения устанавливать не обязательно. {% note info %} В окне отображаются только совместимые с подключенным устройством приложения. Если вы хотите посмотреть [список всех приложений](https://yandex.ru/support/addappter/ru/demo.md#view-demo), отключите устройство от компьютера. При подключении устройства, приложения, которые отмечены в конфигурации как обязательные, а также сервисы Яндекса устанавливаются по умолчанию при установке других приложений. Они могут не отображаться в списке приложений, которые можно выбрать для установки. {% endnote %} ![](../_images/add-apps.png) ##### С помощью Addappter вы можете устанавливать: {#apps} - Бесплатные приложения. - Платные приложения, за установку которых через магазин приложений взимается единоразовая плата. Платные приложения помечаются значком ![](../_images/pay.png). Конфигурация Addappter не включают приложений с периодической (ежемесячной, годовой и т. д.) подпиской. - Приложения с промокодом, позволяющим получить какую-либо услугу (например, бесплатную поездку в такси, месяц бесплатного прослушивания музыки и т. д.). Промоприложения помечаются значком ![](../_images/promo.png). ##### Приложения для установки можно выбрать несколькими способами {#selection-method} Вы можете воспользоваться любым способом или их комбинацией (например, выбрать пакет приложений и добавить недостающие приложения, найдя их по жанру). {% cut "Воспользуйтесь смарт-настройкой" %} В режиме смарт-настройки программа предлагает выбрать для установки приложения каждого жанра. Жанры переключаются последовательно, от первого до последнего в списке. Для включения режима в верхней части окна нажмите кнопку **Смарт-настройка**. ![](../_images/smart.png) {% endcut %} {% cut "Выберите пакеты приложений" %} Пакеты состоят из приложений, объединенных общей тематикой (например, социальные сети, игры, приложения для спорта и т. д.). Чтобы выбрать один или несколько пакетов приложений, в меню в левой части окна выберите пункт **Пакеты**. Если вы хотите установить только некоторые приложения из пакета, а не весь пакет целиком, нажмите значок ![](../_images/expand.png) в строке пакета и выберите нужные приложения. Как правило, пакеты приложений формируются руководителем проекта Addappter в вашем магазине. Вы можете [создавать](https://yandex.ru/support/addappter/ru/demo.md#create-package) собственные локальные пакеты. ![](../_images/packages-select.png) {% endcut %} {% cut "Отсортируйте приложения по жанру" %} В меню в левой части окна выберите пункт **Жанры** и нажмите на название нужного жанра. Для установки могут быть выбраны приложения разных жанров. ![](../_images/genres.png) {% endcut %} {% cut "Посмотрите список всех приложений" %} В меню в левой части окна выберите пункт **Приложения**. С помощью кнопок в верхней части окна вы можете отфильтровать список приложений: - чтобы отобразить на экране только промоприложения, нажмите кнопку ![](../_images/ipromo.png); - чтобы отобразить на экране только платные приложения, нажмите кнопку ![](../_images/ipaid.png). {% note info %} Если в конфигурации Addappter сейчас нет платных и промоприложений, кнопки не будут отображаться на экране. {% endnote %} ![](../_images/apps-choose.png) {% endcut %} {% cut "Найдите приложение " %} Введите название приложения в строку поиска в верхней части окна. Поиск выполняется по всем доступным для устройства приложениям вне зависимости от используемого способа выбора приложений (пакетами, по жанрам или из списка). Если вы включили [фильтрацию списка приложений](#selection-method) (просматриваете промо или платные приложения), то в результатах поиска отобразятся только приложения выбранного типа. В смарт-режиме поиск приложений недоступен. ![](../_images/search.png) {% endcut %} Чтобы добавить приложение в список для установки, нажмите на его название. Приложение добавится в блок **Выбрано к установке** (в правой части окна). Чтобы отменить установку приложения, наведите на него указатель мыши — справа от названия отобразится значок ![](../_images/cross.png), позволяющий удалить приложение из списка. ![](../_images/apps-choosed.png) ## Установка приложений и настройка устройства {#apps-installation} {% note alert %} Для установки платных приложений необходимо [авторизоваться в программе](https://yandex.ru/support/addappter/ru/authorization.md#how-to-log-in). {% endnote %} Чтобы установить приложения: 1. В нижней части окна нажмите кнопку **Начать установку**. Addappter приступит к установке приложений и русификации устройства. Не отключайте устройство от компьютера, пока все операции не завершатся. Если среди устанавливаемых приложений есть платные, откроется окно для ввода [ПИН-кода](https://yandex.ru/support/addappter/ru/authorization.md#how-to-log-in). Введите свой ПИН-код, процесс установки продолжится. 1. Дождитесь отображения в Addappter итогового статуса процесса установки. Если среди установленных приложений были промоприложения или платные приложения, для которых требуется лицензионный ключ, то, помимо статуса установки, на экране отобразится список промокодов и лицензионных ключей. Все промокоды и лицензионные ключи добавляются в приложение «Приложения» на устройстве клиента. Вы можете дополнительно отправить коды и ключи клиенту в SMS-сообщении. Для этого в поле в нижней части окна введите номер телефона (начиная с +7) и нажмите кнопку **Отправить**. На указанный номер отправится текстовое сообщение со ссылкой на список промокодов и лицензионных ключей для установленных приложений. {% note alert %} Каждый промокод можно использовать только один раз. {% endnote %} ![](../_images/sn-promo.png) 1. Нажмите кнопку **Печать**, если вам нужно распечатать список промокодов и лицензионных ключей. 1. Нажмите кнопку **Готово**. Устройство можно отключить от компьютера. Если в Addappter включена [настройка](https://yandex.ru/support/addappter/ru/work/first-start.md#first-settings) **Использовать быструю установку**, процесс установки может еще продолжаться в фоновом режиме. Чтобы следить за ним, откройте на устройстве приложение **Приложения**. Пока настройка устройства не будет полностью завершена, вы не сможете провести его диагностику или выполнить перенос данных. Информация об установке автоматически отправится в Яндекс. ## Решение проблем {#troubleshooting} ### Во время установки приложений устройство перезагружается {#reboot} Вероятно, устройство не поддерживается программой Addappter или поддерживается некорректно. Сообщите в [службу поддержки](https://yandex.ru/support/addappter/ru/troubleshooting/feedback-form.md) о проблеме. В сообщении укажите названия и версии всех установленных на устройстве браузеров. ### Установка приложений длится больше 10 минут {#more-than-ten-minutes} Время установки приложений зависит от количества и размера выбранных приложений, а также от производительности устройства. Если процесс установки замер на каком-либо шаге, возможно, связь между устройством и компьютером оборвалась. Отключите устройство от компьютера и перезапустите программу, затем подключите устройство повторно и повторите процедуру установки. Если завершить установку приложений не удается, сообщите об этом в [службу поддержки](https://yandex.ru/support/addappter/ru/troubleshooting/feedback-form.md). ### В программе нет или слишком мало приложений {#few} Возможно, у вас включен режим смарт-настройки либо вы просматриваете пакеты приложений или приложения, отсортированные по жанру. Список всех приложений в Addappter, см. в разделе [Просмотр доступных приложений](https://yandex.ru/support/addappter/ru/demo.md). Сразу после установки в Addappter содержатся только несколько приложений. Если компьютер имеет доступ в интернет, [обновление приложений](https://yandex.ru/support/addappter/ru/update.md) выполняется автоматически. ### Не все приложения установились на устройство {#not-full-setup} Проверьте список приложений на устройстве и переустановите отсутствующие приложения: 1. Отключите устройство от компьютера. 1. Откройте список приложений и убедитесь, что выбранные приложения действительно не установлены на устройстве. 1. Подключите устройство к компьютеру и повторите установку приложений. Устанавливаться будут только отсутствующие приложения, поэтому процесс не займет много времени. Если установка прошла успешно, но отсутствующие приложения так и не появились на устройстве, сообщите об этом в [службу поддержки](https://yandex.ru/support/addappter/ru/troubleshooting/feedback-form.md). ### Addappter не определяет устройство марки Xiaomi {#definition-xiaomi} Проверьте, что настройки устройства верны. Подробнее см. в разделе [Проверка устройства](https://yandex.ru/support/addappter/ru/work/device-control.md). ### Долгая установка приложений {#long-install} Если установка приложений занимает продолжительное время: - возьмите другой USB-кабель — чем он короче и качественнее, тем выше скорость передачи данных; - используйте другой USB-порт на компьютере — порты на передней панели могут работать медленнее, чем на задней; - отключите антивирусы; - освободите память компьютера, если она загружена. ### Приложение не отображается при подключенном устройстве {#app-display} Проверьте, отображается ли приложение без подключенного устройства. Если отображается, то устройство не совместимо с этим приложением. ### Не отображаются обязательные приложения или сервисы Яндекса {#services-display} Обязательные приложения и сервисы Яндекса устанавливаются по умолчанию при установке других приложений, поэтому могут не отображаться в общем списке.