---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.70.0
alternate:
  - https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/key-lite.md
  - href: https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/key-lite.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.ru/support/id/ru/llms.txt?revision=r22103433
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/id/ru/llms.txt?revision=r22103433

# Веб-версия приложения Яндекс ID (Ключа)

Веб-версия приложения Яндекс ID (Ключа) позволяет войти в аккаунты из [резервной копии](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/twofa-copy.md), если [приложение](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/twofa.md) недоступно.

Чтобы воспользоваться веб-версией:

1. Перейдите на [страницу сервиса](https://key.yandex.ru).
1. Нажмите **Скачать аккаунты**.
1. Укажите номер телефона, к которому привязана [резервная копия](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/twofa-copy.md), и нажмите **Продолжить**.
    Если для указанного номера будет найдена резервная копия данных приложения, Яндекс отправит код подтверждения на этот номер телефона.
    
1. Введите код подтверждения из SMS.
1. Введите пароль, который задали при [создании резервной копии](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/twofa-copy.md#create-backup), и нажмите **Продолжить**.
1. Выберите аккаунт для входа.

После входа на сайт вы сможете [входить](https://yandex.ru/support/id/ru/auth.md) на сервисы или в приложения Яндекса с одноразовым паролем.


{% note alert %}

Доступ к аккаунтам выдается на 30 минут. По истечении этого времени или обновлении страницы доступ нужно получать заново.
Если вы не создавали резервную копию данных в приложении Яндекс ID (Ключ), воспользоваться веб-версией будет невозможно. Если вы не помните пароль от копии, попробуйте [восстановить доступ к аккаунту](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/twofa-restore.md) самостоятельно или обратитесь в службу поддержки.

{% endnote %}


### Написать в чат {#chat}

<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://telemost.yandex.ru/user/e0271d00-30f7-9cf7-4c16-c3f95d5b10cd">
<span class="button">Перейти в чат</span>
</a>



### Написать письмо {#form}

<div class="cut-button">

{% cut "Написать в службу поддержки" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/1959/?&iframe=1&lang=ru">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- source: ru/_includes/style-forms-black.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/style-forms-black.md -->