--- metadata: - property: og:type content: article - property: article:section content: Интеграция с другими сервисами - property: og:title content: Управлять формами в очереди - property: article:tag content: Сборник инструкций - name: generator content: Diplodoc Platform v5.66.1 alternate: - https://yandex.ru/support/tracker/en/manager/manage-forms.md - https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/manage-forms.md - href: https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/manage-forms.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt?revision=r22057024 rel: describedby --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt?revision=r22057024 # Управлять формами в очереди К [очереди в Трекере](*queue) можно прикрепить одну или несколько форм из сервиса Яндекс Формы. Такие формы отображаются на странице создания задач и используются как шаблоны. Форму для создания задач можно настроить двумя способами: * С помощью встроенного конструктора в Трекере: [Как создать форму в интерфейсе Трекера](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/forms-template.md). * Добавить готовую форму из сервиса Яндекс Формы: [Как привязать форму к очереди](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/forms-integration.md#link-form). Управлять формами для создания задач можно на странице настроек очереди. {% note warning "" %} Для управления формами в очереди требуются [права доступа «Настройки очереди»](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/queue-access.md#permissions). К одной очереди можно подключить не более 20 форм. {% endnote %} ## Изменить порядок форм на странице создания задачи {#new-task-page} 1. На панели слева нажмите кнопку ![](../_assets/svg/add-icon.svg) **Создать задачу**. 1. Чтобы изменить порядок расположения форм на странице создания задачи, нажмите на значок ![](../_assets/svg/range.svg) и перетащите форму. ## Запретить создание задач без формы {#display-form} Если это необходимо, на странице создания задачи вы можете скрыть от пользователей стандартную форму создания задачи — страницу, на которой можно заполнить любые поля задачи. Это полезно, если при создании задачи нужно обязательно заполнить определенные поля. 1. На панели слева нажмите ![](../_assets/svg/queues-ni.svg) **Очереди** и выберите очередь. {#queue} 1. На странице очереди в правом верхнем углу нажмите ![](../_assets/svg/settings.svg) **Настройки очереди**. {#settings} 1. Откройте вкладку **Интеграции** и выберите **Формы**. 1. В правом верхнем углу нажмите кнопку **Создание задач без формы:** и выберите вариант: * **Разрешено всем** — стандартная форма всегда отображается на странице создания задачи (выбрано по умолчанию). * **Разрешено команде очереди** — стандартная форма отображается только для [команды очереди](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/queue-team.md). * **Запрещено** — стандартная форма не отображается на странице создания задачи. Если создание задач без формы запрещено, в настройках очереди вы можете включить опцию **Копировать задачи внутри очереди и перемещать из других очередей в эту**. Опция позволяет копировать и перемещать задачи в очередь всем пользователям с доступом к созданию задач: [Как изменить описание очереди](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/edit-queue-general.md). ## Управлять формами {#manage-template} Управление формами доступно администратору Трекера, владельцу очереди и пользователям, которые имеют [доступ](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/queue-access.md) к изменению настроек очереди. Чтобы перейти к формам очереди: 1. На панели слева нажмите ![](../_assets/svg/queues-ni.svg) **Очереди** и выберите очередь. {#queue} 1. На странице очереди в правом верхнем углу нажмите ![](../_assets/svg/settings.svg) **Настройки очереди**. {#settings} 1. Откройте вкладку **Интеграции** и выберите **Формы**. 1. Нажмите **Перейти к списку форм**. ![Список форм очереди и меню действий](../_assets/forms/forms-menu.png =700x){.border-yes} ### Скопировать ссылку на форму {#copy-link} Вы можете поделиться ссылкой на форму с коллегой или внешним пользователем, у которого нет доступа к Трекеру. По прямой ссылке любой пользователь сможет заполнить форму, и задача с данными из формы появится в очереди. Чтобы скопировать ссылку, выберите форму и в поле **Ссылка** нажмите кнопку ![](../_assets/svg/icon-copy.svg) **Копировать**. Вы также можете ограничить доступ к заполнению формы по прямой ссылке. Для этого необходимо перейти в [полную версию сервиса Яндекс Формы](https://forms.yandex.ru/cloud/admin). [Подробнее о настройке доступа к заполнению формы](https://yandex.ru/support/forms/access.html#filling). ### Изменить параметры формы {#edit-template-name} 1. Выберите форму и нажмите кнопку ![](../_assets/svg/actions.svg). 1. Выберите **Изменить название и описание**. 1. Введите новые название и описание формы и нажмите **Сохранить**. ### Изменить форму {#edit-template} 1. Выберите форму и нажмите кнопку ![](../_assets/svg/actions.svg). 1. Выберите **Редактировать форму**. 1. Отредактируйте вопросы во встроенном конструкторе форм и настройте интеграции с Трекером, как при создании формы: [Как создать форму в интерфейсе Трекера](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/forms-template.md). ### Удалить форму {#remove-template} 1. Выберите форму и нажмите кнопку ![](../_assets/svg/actions.svg). 1. Выберите **Удалить из очереди**. [*queue]: Очередь — это пространство, где хранятся задачи. Например, очередь можно использовать для проекта, продукта или направления работы.