---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.66.1
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: С чего начать
  - property: og:title
    content: Изменить статус, срок или ответственных
  - property: article:tag
    content: Сборник инструкций
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/en/quick-start/work-on-issue/update-issue.md
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/quick-start/work-on-issue/update-issue.md
  - href: https://yandex.ru/support/tracker/ru/quick-start/work-on-issue/update-issue.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt?revision=r22077802
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt?revision=r22077802


# Изменить статус, срок или ответственных

По мере работы над задачей обновляйте информацию в ней: меняйте статус, сроки, исполнителя, наблюдателей и другие поля. Большинство параметров находится в правом блоке задачи.

## Поменять статус {#change-status}

Меняйте статус задачи, когда переходите на следующий этап работы. Так другие участники увидят, что работа идет, и смогут следить за прогрессом самостоятельно, не отвлекая вас вопросами.

Обычно путь задачи выглядит так. Вы с командой можете добавить другие этапы. Как это сделать — читайте в статье [Настроить статусы задач в рабочем процессе](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/workflow-status-edit.md).

```mermaid
flowchart LR
    A(["Открыта"]) --> B(["В работе"])
    B --> C(["На проверке"])
    C --> |"Если правок нет"| D(["Закрыта"])
    C --> |"Если есть правки"| B

    style A fill:#9E9E9E,color:#fff
    style B fill:#4e79eb,color:#fff
    style C fill:#c0600f,color:#fff
    style D fill:#3ab935,color:#fff
```
Статус можно поменять кнопками на правой панели или над описанием задачи. Автор и наблюдатели получат уведомление.

Если не уверены, какой статус выбрать, уточните правила у менеджера или руководителя.

![](../../_assets/quick-start/change-status.png =700x){.border-blue}
_Как обновить статус_

## Как еще можно сообщать об изменениях в задаче {#create-comment}

Статус показывает этап работы, например, ![](../../_assets/svg/initial.svg), ![](../../_assets/svg/progress.svg), ![](../../_assets/svg/end.svg).

Комментарий нужен для деталей: что получилось, какие есть вопросы.

Часто полезно сделать и то, и другое. Например, переведите задачу в статус ![](../../_assets/svg/pause.svg) и расскажите автору причину приостановки работы.

![](../../_assets/quick-start/comment-summon.png =600x){.border-blue}
_Как призвать коллегу в комментарии_

## Изменить срок задачи {#change-deadline}

Если вы с коллегами договорились на новый срок завершения задачи, обновите поле **Дедлайн** на панели справа.

{% note info "" %}

Если дедлайн сдвигается, сообщите об этом заказчику в комментариях, чтобы он не пропустил изменение.

{% endnote %}

![](../../_assets/quick-start/change-deadline.png =350x){.border-blue}
_Как указать дедлайн_

## Добавить наблюдателей {#add-observers}

Наблюдатели получают уведомления, когда в задаче случаются изменения: например, меняется статус или появляется комментарий. Добавляйте в параметр **Наблюдатели** коллег, которым важно быть в курсе задачи.

Если хотите следить за чужой задачей, но не участвуете в работе напрямую, нажмите **Добавить меня**.

![](../../_assets/quick-start/observers.png =350x){.border-blue}
_Как подписаться на задачу_

## Указать время, затраченное на задачу {#spent-time}

Если в вашем рабочем процессе принято записывать время работы над задачей, используйте кнопку в меню ![](../../_assets/svg/actions.svg)</svg> → **Указать затраченное время**.

Единицы изменения времени можно указывать с помощью русских или английских сокращений. Если опустить единицы измерения, будет использована единица по умолчанию, которую указали в настройках очереди. Например:

* 1 неделя и 3 дня — `1н 3д`, `1w 3d`.
* 3 часа 20 минут 30 секунд — `3ч 20м 30с`, `3h 20m 30s`.

Счет ведется в категории **Учёт Времени** на панели справа.

Больше информации — в статье [Как указать затраченное время](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/time-spent.md).

![](../../_assets/quick-start/spent-time.png =350x){.border-blue}
_Как отметить время_

## Поправить другие поля {#other-parameters}

Узнайте у менеджера или руководителя, какие параметры важно заполнить для аналитики и группировки задач. Часто используют такие поля:
- **Приоритет** — насколько задача срочная или важная.
- **Теги** — метки, по которым удобно искать задачи, которые не связаны друг с другом.
- **Компоненты** — деление внутри очереди по продукту или направлению работы, например, «Фронтенд», «Бэкенд».

## Если ошиблись или передумали {#history}

В Трекере нет кнопки отмены последнего действия, но можно посмотреть историю изменений и самостоятельно восстановить значение.

Ниже описания задачи, справа от вкладки **Комментарии** переключитесь на вкладку **История**. Там видно: кто, когда и как изменял задачу.

Если в истории слишком много записей, скройте лишние с помощью фильтров. Больше информации об этом разделе — в статье [Как посмотреть историю изменений задачи](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/history.md).

![](../../_assets/quick-start/history.png =600x){.border-blue}

<!-- source: ru/_assets/style/image.md -->

<!-- endsource: ru/_assets/style/image.md -->