Arama

Sovkombank

4,2

267 puan

Burayı değerlendirin

3. seviye şehir uzmanı

Son zamanlarda bu şubeyi ziyaret etmek zorunda kaldım. Ziyaretçiler ofiste her zaman oradadır. Öğle yemeği olduğu için şubeden iki kez ayrılmak zorunda kaldım çünkü operatörün öğle yemeğine kadar hizmet verecek vakti olmayacağını anlıyorum. Eskiden iki operatör vardı ve öğle yemeği yoktu. Şimdi hizmet günleri hala kısaldı. Önümde altı kişi olduğu için bugün tekrar ayrıldım. Yaz bitti, insanlar tatilden ve tatilden döndüler. Bakım için akış arttı. Umarım banka yönetimi harekete geçer. Eskiden hizmeti çok severdim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Andrew S.

16. seviye şehir uzmanı

Bu banka hakkındaki fikrimi gerçekten 5 * 'den 1 *' e düşüren en zorlu durumla karşılaştım. Kulübeme bir septik tank kurma arzusu vardı. Septik tankın üreticisi (aynı zamanda satıcısıdır) web sitesinde ve yöneticiler aracılığıyla iletişim kurarken, Helva kartından taksitle satın alma gibi bir seçenek beyan eder. Sovcombank'ın banka ortağı olduğu iddia ediliyor. Üreticinin web sitesinde taksitleri hesaplamanın bir örneği bile var. Böylesine önemli bir avantajı duyduktan sonra, Moskova, Yablochkova Caddesi, 12 adresindeki Sovkombank şubesine gittim ve orada banka müdürü aracılığıyla ödünç alınan fonların sınırını artırmak için başvuruda bulundum. 5 dakika sonra bir kız beni geri arar ve kendisini Sovcombank'ın çalışanı olarak tanıtır, sonra bana bir soru sorar: - Az önce kredi fonları için başvuruda bulundunuz mu? ona neye cevap veriyorum: - Kredi fonları için herhangi bir başvuru yapmadım, satın alma işlemini taksitle ödemek için ödünç alınan fonların sınırını artırmak için bir başvuru yaptım. Kız sessiz kaldı ve dedi: - Başvurunuzu gözden geçirmemiz için, sizden belirlenen borç verme yasağını kaldırmanız gerekir. ben soruyorum: - Ödünç alınan fonların limitini artırmak için başvurduğumda borç vermenin bununla ne ilgisi var? (ertesi gün anladığım kadarıyla, kız öğrenilen boşluklardan bir cümle seçiyordu) ve birini seçtikten sonra söyledi: - Borç verme yasağı varsa, kaldıraçlı limiti artırma başvurunuzu dikkate alamayız. ben diyorum: - Tamam, onu çıkaracağım. Kız cevap verdi: - Öyleyse yarın saat 11'de sizi arayacağız. Akşam borç verme yasağını kaldırdım. Ve gerçekten de, ertesi gün, tam olarak 11yaşında bir telefon geldi ve başka bir kız, kendisini Sovkombank'ın bir çalışanı olarak tanıttı ve hiçbir anlamı ve önemi olmayan çeşitli aptalca sorular sormaya başladı, çünkü bu işe yaramaz anketin sonunda, görev başında ve konuşma dolaşımıyla, bankanın bugün bana borç para vermeyi reddettiğini, ancak benim için süper uygun koşullarda kredi fonları sunduğunu söylediğini söylüyor. Bu nedenle, iddiaya göre, Sovcombank'ın herhangi bir mal satın almak için taksit planlarının beyan edilmesi tam bir aldatmacadır ve bir kez daha bankadan aldatmadır ve sizi arayan Sovcombank çalışanları olarak adlandırılan herkes bunu önceden bilir, ancak daha da önemlisi size değersiz ve boş ve en önemlisi hiçbir şeyi etkilemeden sorular sormaya başlarlar. Dikkatli olun, yanılsamalar yaşamayın ve Sovcombank'ın bu tür provokasyon ve dolandırıcılıklarına zaman kaybetmeyin. Sovcombank herhangi bir taksit planı sağlamaz, ancak size kredi uygular.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

НИКОЛАЙ Петров

2. seviye şehir uzmanı

Profesyonel çalışanlar, bankanın konumunun rahatlığı.Yardım etmem gereken farklı durumlarda yardım etmeye hazırız.: Terminal kredisi ile ödeme yapmak, beni ilgilendiren tüm ürünleri kelimesi kelimesine açıklıyorlar.Çalışanlar, diğer bankalarda olduğu gibi farklı kredi ürünleri uygulamamaktadır

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Евгений Михеев

4. seviye şehir uzmanı

Yeni Yıl tatillerinden sonraydı, çalışma zamanı olmasına rağmen şube kapatıldı. Hiçbir yere yansımadı ve Banka operatörleri neden kapandığını net bir şekilde söyleyemediler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Б.

11. seviye şehir uzmanı

Хороший офис. Работают, обычно, два специалиста. Есть банкомат. Но обслуживание довольно долгое, хотя не по вине сотрудников, а посетителей,, задающих по нескольку раз одни и те же вопросы. А специалисты терпеливо снова отвечают на них

Kurumun yanıtını göster

Павел Дуров

30. seviye şehir uzmanı

Замечательное отделение Совкомбанка , удобное расположение , есть рядом где припарковаться во дворе справа , очень грамотные и доброжелательные сотрудники , приятные и воспитанные , большое спасибо за консультацию 👍

Kurumun yanıtını göster

Эльвира

7. seviye şehir uzmanı

Лучший банк, из всех возможных, бесплатная рассрочка по кредитной карте - мой спаситель, а именно этот офис отличный, всегда помогут и подскажут, иногда приходится в очереди посидеть, но сотрудник тут замечательный!

Kurumun yanıtını göster

Андрей Китаев

2. seviye şehir uzmanı

Mevduatlara artan faiz almak için başka bir helva kartı düzenlemek için şubeye gittim (12 Şubat'tan itibaren yeni koşullar).Uzman bana ikinci bir helva kartı açamadığımı ve bu yeni kartın geri ödemesiz olacağını açıkladı (sadece Merkez Bankası oranındaki bakiyeye faiz)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр

8. seviye şehir uzmanı

Хороший офис, без нареканий, получал там карту Халва. Давно пользуюсь картой Халва этого банка, а теперь ещё использую накопительный счёт онлайн-копилка. По Халве регулярно выполняю бонус 5*10, один раз уже набрал 30-й уровень и купил на 15000 товаров в iHerb, получив кэшбек 4500. Сейчас пошел по второму кругу, уже набрал 17-й уровень. Достойный список партнёров с повышенным кэшбеком, например, магазин Пятёрочка в котором я практически каждый день что-то покупаю. По накопительному счёту сейчас ставка 8%, вполне достойно на сегодняшний день и что приятно - начисляют процент на дневной остаток, а не на минимальный за месяц, как многие другие банки. Я беру разные кредитные карты с возможностью снятия налички/перевода денег, сейчас многие банки такое предлагают, и перевожу деньги в Совком на накопительный, держу их там пока действует беспроцентный период.

Kurumun yanıtını göster

Любовь К

10. seviye şehir uzmanı

Очень хорошие и оперативные специалисты, помогают даже на удаленном доступе и решают любые вопросы,сервис на высоком уровне , помогают в любое время решить вопрос, потеряла карту мне сразу помогли заблокировали и перевыпустили за короткий срок, приходила в отделение банка и мне решили мои вопросы быстро и качественно

Kurumun yanıtını göster

Наталья Кузнецова

9. seviye şehir uzmanı

Не так давно посещала отделение Совкомбанка по вопросу моей подписки по Халве. Поступал звонок, сказали что можно перейти на годовую подписку. Решила не подключать ничего по телефону, а подойти в отделение и узнать все более подробно. В отделении обратилась к специалисту Руслану. Молодой человек очень подробно описал все преимущества подписки, а так же указал на то, что годовую подписку можно вернуть при правильном пользовании картой и выполнения простых условий. Так же узнала, что все мои покупки застрахованы, даже телефоны. Но только если они куплены халвой с подпиской. В общем, довольна как картой, так и специалистом в данном отделении Банка. Спасибо!

Олег Калинин

8. seviye şehir uzmanı

Офис небольшой, как обычно у Совкомбанка. Но очень уютный. Народу иногда бывает много, но сотрудники стараются работать оперативно. В самом офисе много нужной и новой информации по карте Халва, так как постоянно появляются новые партнёры карты. Поэтому время, пока сидишь в очереди к специалисту, проходит очень плодотворно

Kurumun yanıtını göster

Светлана Б.

3. seviye şehir uzmanı

Да, отделение - маленькое, но всем места, времени и внимания менеджеров хватает! Замечательные девушки работают, а особенно хочу выделить Михаелу Ганя - дружелюбнейший, приятнейший, и ответственный сотрудник! Спасибо огромное за Ваше долготерпение и профессионализм!!! Из минусов - конечно же, закрытие в 19.00, что, разумеется, неудобно. Но это точно вопрос не к менеджерам - им сплошные пятерки по пятибальной системе!

Kurumun yanıtını göster

Ольга Черноглазова

2. seviye şehir uzmanı

Пришла в отделение банка чтобы понять как мне перевести баллы халвы. Больное спасибо специалисту Руслану за то, что указал показал рассказал как все сделаю буквально в одно касание. А так же рассказал про подписку Халва десятка, с которой я буду получать ещё больше выгоды и покупать у партнёров в рассрочку на 10 месяцев! Спасибо!!!

Алтнай Адилова

8. seviye şehir uzmanı

Персонал. Дважды обращалась в данное отделение и, к сожалению, не получила необходимую помощь. Вопросы были по ОСАГО и КАСКО. Но меня отправили решать мой вопрос в какое-то другое место. Необходимо было распечатать доп соглашение к договору Каско, подписать и отправить на электронную почту совкомбанк. Сотрудник молодой парень ответил, что они не имеют никакого отношения к страхованию (вопрос : а почему тогда у вас стоит таблички с рекламой осаго и каско?) и не могут мне помочь. Возможно, конечно, и мои посредственные знания о работе данного банка сыграли со мной злую шутку, в этой области я дилетант, но общаться с сотрудниками было очень сложно на данную тему. В общем не рекомендую!

Мари

11. seviye şehir uzmanı

Впервые 30 минут со мной общались, чтобы в итоге отказать Крайне не довольна, очень долгое рассмотрение , уйма вопросов не приходящих к положительному итогу Если, отказ всегда не более 5 минут Тут девушка вынесла мозг кучей вопрОсов и каждый ответ переспрашивая. Не рекомендую обращаться, потратите зря время

Светлана Чибисова

6. seviye şehir uzmanı

Менеджер доступно и понятно все объясняет. Главное показывает в среднесрочной перспективе выгоды от продукта. Ещё очень вежливый и умеет работать со сложными клиентами.)))) В офисе есть столик для детей) а напротив магазин)) так что с детьми можно тоже

Kurumun yanıtını göster

Наталья Н.

5. seviye şehir uzmanı

Замечательный банк. Менеджеры филиала на яблочкова все подробно и доходчиво рассказывают о кредитных продуктах и помогли с оформлением кредита.

Kurumun yanıtını göster

валентина веселова

13. seviye şehir uzmanı

Отделение маленькое. Всегда очередь. Последний раз я простояла там 50 минут. Работал один оператор. Девочка вежливая. Кассы нет, все через банкомат. Ходить туда не хочется.

Kurumun yanıtını göster

Андрей Китаев

10. seviye şehir uzmanı

Являюсь клиентом Совкомбанк уже почти 7 лет. Очень удобно расположен , недалеко от дома.Всегда приветливый персонал.Помогает с вопросами.

Kurumun yanıtını göster

сергей скотников

10. seviye şehir uzmanı

Расположен удобно, но в большинстве посещений работает один оператор, поэтому очереди, а также нет кассы, только банкоматов, что неудобно, кроме того, не работают по субботам и воскресенье

Kurumun yanıtını göster

Анна В

8. seviye şehir uzmanı

Была тут в конце августа. Просидела в отделении банка 3,5 часа… работала только одна девушка и настолько медленно все у нее проходило, что хотелось ей помочь. Банкомат принимает купюры по одной штуке) чтобы положить на карту большую сумму, потратите еще пару часов)

Kurumun yanıtını göster

dima_one_video

18. seviye şehir uzmanı

В отделении нет кассы, поэтому ничего почти сделать нельзя. Работает один сотрудник, размер отделения, как моя ванная комната. Отправляют в отрадное. Зачем нужно такое отделение?! Только время потерял!

Силена 7747

9. seviye şehir uzmanı

Хорошее отделение, приветливые операторы,быстро обслуживание и все обьясьнили

Kurumun yanıtını göster

Кристина П.

4. seviye şehir uzmanı

Оформляла в данном офисе карту «Халва». Сотрудница данного отделения все разъяснила и помогла оформить все необходимые бумаги и выдала мне карту. Само отделение небольшое, но располагается недалеко от метро Тимирязевская.

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Дидок

12. seviye şehir uzmanı

Очень давно пользовался картой но невнимательно прочитал правила пользования опыт пригодился теперь у банка гораздо лучшие условия низкие проценты хорошие проценты ну вот за 8 лет заметно выросли в лучшую сторону а для меня особенно показательно наличие офисов банка наш в соседнем доме все это время работает по расписанию вобщем они очень поднялись

Kurumun yanıtını göster

Ирина

15. seviye şehir uzmanı

Удобное расположение офиса, график работы, нет очередей

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Б.

5. seviye şehir uzmanı

Отличный офис, хоть и бывают очереди, но сотрудники работают быстро, а главное качественно, буду рекомендовать, менеджер Даниил - профессионал своего дела!

Kurumun yanıtını göster

Максим Александрович

16. seviye şehir uzmanı

Сегодня 05.06.2020 посетил данный офис на Яблочкова 12, даже повезло, народу не было. Пришел с одним вопросом, уладил, и сделал себе еще приятный сюрприз, что является огромной редкостью в банковском деле🤣, вообщем остался целиком и полностью доволен посещением данного офиса, девушка менеджер всё подробно изложила на словах и на бумаге, - неожиданно, НО безумно профессионально. _Чугунова Татьяна_ проффесионал. Вот все бы так сотрудники относились к своему делу.(не только банки) РЕСПЕКТ. Руководителя данного офиса прошу данного сотрудника премировать. Действительно профессионал!!!!!!!!! Ларионов. М. А

Kurumun yanıtını göster

Борчалы к.

3. seviye şehir uzmanı

Мне Ваш банк повесил долг за не существующий долг. Мне предложили подписать договор за то что типа поправить кредитную историю. Потом мне юристы объяснили что это не возможно. Я звонил в банк и попросил чтобы договор расторгли. Прошло уже более 8 месяцев и я проверил ещё раз свою кредитную историю ,там указано что я Совкомбанку должен более 10000 рублей и каждый день этот долг растет. Я сейчас всем рассказываю что с этим банком лучше дело не имет. Я не рубля не взял а должен. И больше мне навредили чем помогли. Какой то аферизм. Во всех банках видят что я Совкомбанку должен.

🌹

13. seviye şehir uzmanı

Просто, легко и удобно. Кэшбек особенно радует, когда превращаешь в рубли. А в этом филиале и сотрудникам спасибо.

Kurumun yanıtını göster

Ольга Савченко

6. seviye şehir uzmanı

Мнение о банке складывается от отношения к клиентам и компетентности сотрудников - благодарю ведущего финансового консультанта Ольгу Владимировну Б. (Офис Алтуфьево) за адекватное отношение к клиентам (кто бы ни пришел - бабуля, дедуля, какой-то "тип"... ))) умница, добрая и понимающая любую ситуацию, молодец!))

Kurumun yanıtını göster

Vasya

22. seviye şehir uzmanı

Один сотрудник. Большая проходимость. Ожидание просто огромное…. Больше 40 минут😑😑😑 Лучше было бы , если был еще сотрудник и как-то отгородить сотрудника и человека, кто на приеме у него, тк ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ становятся ВСЕОБЩИМИ - тк все слышно(все рядом друг с другом сидят) 😑😑😑 что неприятно…

Жак Фреско

15. seviye şehir uzmanı

В офисе был всего 1 сотрудник, потерял 1.5 часа после работы на подачу простого заявления (и то не смогли в полной мере проконсультировать по нему, мол, не наш профиль), по возможности настоятельно рекомендую ехать в другое отделение банка

89686 Т.

5. seviye şehir uzmanı

Хочу выразить Вашему сотруднику Ольге Чиж за высокий профессиональный уровень в обслуживании меня как клиента .Такие сотрудники несомненно своей работой поднимают авторитет Вашего уважаемого банка. Спасибо руководству ,что есть такие сотрудники.

Kurumun yanıtını göster

Павел

18. seviye şehir uzmanı

Данное отделение банка совсем небольшое,но обслуживание там очень хорошее. Сотрудники там компетентны и работают быстро.

Kurumun yanıtını göster

Андрей Китаев

8. seviye şehir uzmanı

Если нужно решить какие нибудь проблемы, всегда обращаюсь в это отделение Совкомбанк. Всегда приветливые и знающие своё дело специалисты. Обычно всё делаю через приложение,но редко приходится общаться и в отделение

Kurumun yanıtını göster

Иван Иванов

13. seviye şehir uzmanı

Maalesef bu bankayla sürekli olumsuz deneyimim var ve onunla iletişime geçmenizi tavsiye ediyorum. Empoze ettikleri helvalarıyla sizden para çekecekler, ödemeyi unutursanız faiz oranını artıracaklar ve eskisinin koşullarını yenilemek için neredeyse 30 bin ödemek zorunda kalacaklar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Анатолий Зыков

15. seviye şehir uzmanı

Не большое отделение, очень грамотный специалист банка! Спасибо за помощь и вежливое отношение к клиентам!!! Вашего специалиста прошу поощрить!!!

Kurumun yanıtını göster

OlegVetrov

30. seviye şehir uzmanı

Что вообще можно сказать о банке который не особо держит свои обещания? Само расположение удобно, офис достаточно небольшой. Персонал приветливый.

Елена Н.

10. seviye şehir uzmanı

6 Mart, 17:30, sıra yoktu, çalışanın yanında sadece 1 müşteri oturuyordu, 1.5 saat bekliyordu!!!! Hepsi, her şeyin çevrimiçi olduğu tanınmış büyük bankaların aksine, bu bankada yalnızca ofisteki 5 dakikalık bir sorunu çözmek için. Başka çalışan yok

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Герман Пономарев

4. seviye şehir uzmanı

Çalışma saatleri 19-00'e kadar ilan edildi, ancak aslında 17-30'da zaten kapalı.

Orijinalini göster · Русский

Включи удачу

7. seviye şehir uzmanı

Sadece yeterli faiz oranı değil (benimki 38,9) değil, mahkeme kararından sonra da arıyorlar ve tehdit ediyorlar!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Евгений Сорокин