abone

abonelik

30,3bin

görüntüleme

Krasnogorsk · Özel ağız ve diş sağlığı klinikleri ve muayenehaneleri

Ekim 2026

На днях заглянула в клинику рядом с домом, и осталась очень довольна. Удобно, что она совсем близко, не нужно никуда ехать. Персонал очень приветливый, встретили с улыбкой. Понравилось, что спектр услуг широкий — всё можно сделать в одном месте. Отдельное спасибо Луизе Фердинандовне: сразу видно, что специалист грамотный. Она подробно ответила на все мои вопросы и дала дельные рекомендации. Так же отдельно хочется отметить медсестру Гульнару : Огромное спасибо за доброту и заботу. Обязательно приду еще!

Pivaldi

derevnya Yurlovo · Restoran

Ağustos 2026

Мы посещаем это заведение не в первый раз. Ранее не возникали проблемы с блюдами. 26.08. 2026 появился конфликт . Чизкейк подавался с испорченным вареньем и ольвие было с запахом и отвратительным вкусом. Отказа с моей стороны заплатить не было. Позвали менеджера. Человек не умеет работать с конфликтом. Отдельно хотим обратить внимание на работу менеджера Миланы: при работе с возражениями она не демонстрирует должной компетентности и допускает переходы и угрозы. Что это за менеджер , который на возражения начинает угрожать. P. S. Я не знаю, кто отвечал на моё обращение наверное какой-то ребенок ( потому что организация не может отвечать, кто кому сказал и показал. Это детский ответ). Хочу изложить факты по ситуации, еще раз подробно и дополнить свой отзыв 30.08.2026. Так как ваше заведение не считает нужным перезвонить и лично сказать, как была решена ситуация и так же не отвечает на книгу жалоб. У меня есть свидетели, факты обращения. 1) Мы сразу вызвали официанта из-за оливье. Три человека за нашим столом попробовали блюдо и незамедлительно сообщили о проблеме как официанту, так и менеджеру. Мы не считали процентное соотношение блюда, а каждый попробовал по ложке. Общий замес ничего общего не имеет с отдельным блюдом , так же как слова менеджера не имеет ничего общего с маркировкой блюда 2) В отношении чизкейка хочу отметить, что проблема была связана с соусом — у него был странный вкус и запах. А не с самим десертом. То что вынес менеджер было так же пропавшим , что отметили несколько человек. Но сотрудник продолжал настаивать на своем. 3) Я обращалась к другим посетителям, чтобы прояснить ситуацию. Хочу подчеркнуть, что это не запрещено ни внутренними правилами, ни какими‑либо нормативными актами, а так же я спросила у девушек лично ( могу ли я обратиться с просьбой), а кто уж мешал там менеджер , которая начала угрожать или я , это вопрос. При этом действия сотрудника заведения можно расценивать как нарушение: подача блюда ненадлежащего качества квалифицируется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами оказания услуг общественного питания как оказание услуг ненадлежащего качества. Я зафиксировала факт нарушения и подала жалобу. Кроме того, я неоднократно звонила в заведение, но мне так и не перезвонили. Так же ее угроза никак не красит девушку и я считаю это личное оскорбление и нарушение моих прав . 4) Фраза «иду на принцип» означала, что я намерена добиться разбирательства и защиты своих прав. Также хочу отметить, что при отсутствии конструктивного взаимодействия со стороны заведения я вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на возможные нарушения санитарных норм. И так же при отказе заменить блюда в праве не платить. Мне достаточно было бы извинений, а не доказывание, что три человека ошибаются и им кажется. Это не клиенто ориентированно даже сейчас развивать конфликт, не отвечать на звонки, не разобраться в ситуации уже какой день и только обвинять клиента. Я не видела нигде такого правила в ресторанах. Даже сейчас я не услышала в ответе сотрудника четкого ответа на то, что блюда были испорчены. И хоть извинения.

Golden Panda

Saint Petersburg · Restoran

Ağustos 2026

«Были здесь год назад — и лучше бы больше не возвращались. Сразу насторожило, что меню стало очень маленьким. Я заказала своё любимое мясо-гриль с салатом. Отсутствие других посетителей меня не смутило, и даже когда мясо принесли с чересчур сильным уксусным привкусом, я не придала этому значения — а зря. Уже через два часа после еды мне стало настолько плохо, что я едва не потеряла сознание и не отдала богу душу: было два обморока и жуткие режущие боли в животе. Следующие два дня прошли в мучениях — постоянная рвота и непрекращающаяся диарея. До сих пор не могу отойти, а скоро предстоит дорога, а состояние никак не улучшается. Даже лоперамид не помогает. Хорошо, что ребёнок не пострадал. Никому не советую это заведение».

Kazan-Mangal

Saint Petersburg · Restoran

Kasım 2025

Гуляли по Севкабелю и нашли чисто случайно это место. Понравилась атмосфера, персонал, обслуживание, еда. Была быстрая подача. Было вкусно 😋

Vesna

Nizhniy Novgorod · Otel

Temmuz 2025

Понравился отель и было все комфортно, но с маленьким минусом. Для начало о плюсах: 1) Дружелюбный и комфортный коллектив особенно на ресепшен девушки. Помогут и во всем подскажут. 2) Супер быстрый wifi. Что очень важно так как сейчас 2025 году в июле из-за военных ситуаций пол города вообще без интернета любого. 3) Местоположение комфортное и удобное. У нас была выставка и мы спокойно могли дойти : до другого здания без интернета, до магазина, массажей , даже в салон красоты. 4) Печь кафе . Самое вкусное место , куда бы мы не ездили. Вкусные завтраки , комбо обеды с выгодной ценой и ужины с настройками,пиццей. Завтраки переплюнули даже " Счастливые люди " и соседний ресторан раскрученный. 5) Номера чистые , но маленькие. Душно и жарко летом. Теперь о Минусе: Так как я аллергик и не переношу вообще дым сигарет , то мне было крайне тяжело дышать и находится в комнате. Комната выходит к дороге и как неудачно , что там курилка. Дышать крайне невозможно. Даже в ливень там стояли и курили , а я молилась , чтобы хоть дождь потушил сигареты. Пожалуйста уберите курилку оттуда. И вообще я крайне удивлена , что курят везде . Какой-то курящий город, что даже в такси не сесть и по улице не пройти.

Daria Zaporozhets Massage Workshop

Nizhniy Novgorod · Masaj salonları

Temmuz 2025

Очень понравился массаж антицеллюлитный. Мастер Арина сделала сильный массаж и проконсультировала по всем вопросам. Большое спасибо.